一、國務院辦公廳印發(fā)
《關于加快發(fā)展外貿新業(yè)態(tài)新模式的意見》
2021年7月9日,國務院辦公廳發(fā)布《關于加快發(fā)展外貿新業(yè)態(tài)新模式的意見》國辦發(fā)〔2021〕24號。
意見15次提到“跨境電商”。意見提出,扎實推進跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設,擴大跨境電子商務綜合試驗區(qū)試點范圍。
商務部會同各地方、各部門持續(xù)推進制度、管理和服務創(chuàng)新,探索形成了以“六體系兩平臺”為核心的制度框架。
“六體系兩平臺”主要是信息共享、金融服務、智能物流、電商誠信、統計監(jiān)測、風險防控等監(jiān)管和服務,
以及跨境電商線上綜合服務和線下產業(yè)園區(qū)“兩平臺”。積極開展先行先試,探索更多的好經驗好做法。
下一步,將從兩個方面重點推進跨境電商的發(fā)展。
第一,扎實推進跨境電商綜試區(qū)建設,更好地發(fā)揮綜試區(qū)對跨境電商的示范引領作用,
促進外貿業(yè)態(tài)融合和貿易產業(yè)融合,帶動各地開放型經濟發(fā)展。
第二,完善跨境電商發(fā)展支持政策。制定跨境電商知識產權保護指南,
優(yōu)化跨境電商零售進口商品的清單 ,
便利跨境電商進出口的退換貨管理。完善配套政策,進一步提升便利化水平。
鼓勵跨境電商平臺、經營者、配套服務商等各類主體做大做強,加快自主品牌培育。
建立綜試區(qū)考核評估和退出機制,2021年組織開展考核評估,促進優(yōu)勝劣汰。
二、亞馬遜美國賣家自配送退貨的政策更新
自 2021 年 8 月 16 日起,根據“我要開店”政策的規(guī)定,
亞馬遜將自動批準美國符合亞馬遜退貨政策的退貨請求,
包括賣家已請求免加入預付費退貨標簽計劃 的 SKU 對應商品。
對于買家請求免加入預付費退貨標簽計劃的 SKU 對應商品的退貨,
賣家仍然可以選擇上傳賣家付費標簽。對于不在政策范圍內,
或者商品屬于豁免分類的退貨請求,仍需執(zhí)行手動批準流程。
對于國際賣家自配送退貨,您需要提供以下任一退貨選項:退款不退貨:提供全額退款,而不要求退回商品。
提供國內退貨選項:提供買家所在國家/地區(qū)的當地退貨地址。
提供預付費國際退貨運輸:為您開店商城中的退貨請求提供您自有的預付費退貨郵寄標簽。
同樣,自 2021 年 8 月 16 日起,對于不符合上述政策的國際賣家自配送退貨,
亞馬遜可能會代您向買家退款,并向您的賣家賬戶收取相應費用。
三、Shopee正式上線活動保證金制度
7月8日消息,根據Shopee最新公告,Shopee跨境賣家自助服務站活動保證金應用已于7月6日正式上線。
此前,Shopee官方平臺曾發(fā)布消息,為更好維護平臺的官方活動秩序,
保障買家活動期間的購物體驗,將于今年8月上線活動保證金政策。
此政策上線后,賣家需要通過支付保證金的方式,承諾將按照Shopee政策進行活動提報和活動訂單履約。
Shopee表示,對于未繳納活動保證金的賣家將無法參加Shopee的官方活動;
已繳納活動保證金但在提報活動后由于賣家原因取消訂單,
同時又不按照平臺要求提供相應的補救措施的賣家,平臺有權對保證金進行劃扣。
四、eBay向賣家推出視頻功能
7月8日消息,ebay平臺7月7日發(fā)布公告稱,eBay一直致力于向賣家提供符合在線零售行業(yè)標準的現代化售賣平臺,
以幫助賣家吸引買家,并提高賣家在eBay平臺上的銷售額。為此,eBay將針對物品刊登推出視頻功能,
以幫助賣家提升買家的購買可能性,并吸引買家更多地關注賣家的物品詳情。
賣家現在可以通過eBay的API或第三方服務提供商將物品刊登視頻添加到“查看物品(ViewItem)”頁面上的櫥窗展示位(gallery),
使用此功能無需付費。這些視頻目前僅限IOS和AndroidAPP上對所有買家可見,
但很快將擴展到桌面設備端和移動瀏覽器端。目前除了eBay美國站,英國站也已經開放視頻功能。